В отделении скорой помощи Питтсбурга ежедневно разворачиваются напряжённые ситуации. Здесь работают и новички, и врачи со стажем. Часто решение нужно принять мгновенно, от этого зависит чья-то жизнь. Но за стенами, где кипит работа, у каждого своя история. Кто-то мечтает о карьере, кто-то переживает личные трудности. Им постоянно приходится искать баланс: когда следовать инструкциям, а когда просто посочувствовать человеку.